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Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für die Nutzung der Software-as-a-Service (SaaS) Plattform "Client in a Box", betrieben von [Firmenname], [Adresse] (nachfolgend "Anbieter").

2. Leistungsbeschreibung

Client in a Box ist eine webbasierte Coaching-Management-Plattform, die folgende Funktionen umfasst: Klientenverwaltung, Terminplanung, Sitzungsnotizen, Rechnungserstellung, Buchungs-Widget und optionale KI-gestützte Zusammenfassungen. Der genaue Funktionsumfang richtet sich nach dem gewählten Tarif.

3. Vertragsschluss und Registrierung

Durch die Registrierung auf der Plattform kommt ein Vertrag zwischen dem Nutzer und dem Anbieter zustande. Die Registrierung ist kostenlos. Der Nutzer versichert, dass die angegebenen Daten korrekt sind und er mindestens 18 Jahre alt ist.

4. Tarife und Preise

Client in a Box bietet folgende Tarife an:

  • Kostenlos: Bis zu 3 Klienten, Grundfunktionen
  • Basis: €19/Monat oder €190/Jahr, bis zu 20 Klienten, optionale Add-ons
  • Pro: €29/Monat, unbegrenzte Klienten, alle Funktionen inklusive

Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer. Preisänderungen werden mindestens 30 Tage im Voraus angekündigt.

5. Zahlungsbedingungen

Die Abrechnung erfolgt monatlich oder jährlich im Voraus über Stripe. Bei Zahlungsverzug behält sich der Anbieter das Recht vor, den Zugang zum kostenpflichtigen Tarif einzuschränken. Der kostenlose Tarif bleibt davon unberührt.

6. Kündigung

Der Nutzer kann seinen kostenpflichtigen Tarif jederzeit zum Ende des aktuellen Abrechnungszeitraums kündigen. Nach der Kündigung wird das Konto automatisch auf den kostenlosen Tarif herabgestuft. Die Daten des Nutzers bleiben erhalten, unterliegen aber den Beschränkungen des kostenlosen Tarifs.

7. Datenschutz und Datensicherheit

Der Anbieter verarbeitet personenbezogene Daten gemäß der Datenschutzerklärung und den Bestimmungen der DSGVO. Alle Klientendaten werden mit AES-256-GCM verschlüsselt gespeichert. Der Nutzer ist für die rechtmäßige Verarbeitung der Daten seiner Klienten selbst verantwortlich und stellt sicher, dass die erforderlichen Einwilligungen vorliegen.

8. Verfügbarkeit

Der Anbieter bemüht sich um eine Verfügbarkeit der Plattform von 99,5% im Jahresmittel. Geplante Wartungsarbeiten werden mindestens 24 Stunden im Voraus angekündigt. Eine Haftung für Ausfälle aufgrund höherer Gewalt oder Störungen bei Drittanbietern ist ausgeschlossen.

9. Haftungsbeschränkung

Die Haftung des Anbieters ist auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt. Die Haftung für mittelbare Schäden, entgangenen Gewinn und Datenverlust ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig. Die maximale Haftung ist auf den vom Nutzer in den letzten 12 Monaten gezahlten Betrag begrenzt.

10. Schlussbestimmungen

Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand ist [Ort], Österreich. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

Stand: April 2025